常見問題

1. 未登記用戶可以在網頁購物嗎?

可以,你可選擇以會員或非會員購物。如選擇以會員購物,結帳前請先登入會員帳號。

2. 我如何網上購物?

  • 選擇你想購買的商品,點選「加入購物車」;
  • 選擇完成後,點頁面右上角的「購物籃」查閱已選購商品;
  • 選擇以會員或非會員結帳;
  • 填寫資料及選擇送貨方式,並進行付款;
  • 請在完成付款前,再次查閱你的訂單和總金額。

3. 需要多久確認我的網上購物訂單?

付款完成後,訂單立即被確認。

4. 我可以選用什麼付款方式?

我們接受Paypal付款。

5. 我需付多少運費?

如你的訂單超過HK$1,000 (折扣後),你便可享有免運費。如你的訂單低於HK$1,000 (折扣後),我們將收取HK$300運費。另外,如運送往偏遠地區,或運送較大型貨物,運費可能會被調整。

6. 如何查看訂單資料?

如你以會員身份購物,你可以登入你的會員頁面,查看訂單資料。

如你以非會員身份購物,你可以到「查詢訂單頁面」,輸入訂單號碼及電話號碼,以查看訂單資料。

7. 假如我收到錯誤的商品,或者訂購的商品有問題,我該怎麼辦?

請立即與我們聯繫,並附上你的訂單號碼和詳細購物資料。